Facturen en belkosten bekijken

Waar je facturen vindt en hoe belkosten worden berekend.

Je facturen staan in Mijn AlphaVoice onder Facturen. Dat onderdeel is zichtbaar voor de eigenaar en voor collega's met de rol Financieel.

Opbouw van je factuur

  • Het abonnement betaal je vooruit: basisbedrag, gebruikers en nummers.
  • Belverkeer betaal je achteraf, op basis van werkelijk gebruik.
  • Eenmalige kosten staan apart vermeld.

Het verbruik in Mijn AlphaVoice is niet realtime. Recente gesprekken kunnen nog ontbreken tot de gegevens zijn verwerkt.